Местоположение: гр. София
Техническият специалист за поддръжка на клиенти играе ключова роля в нашата организация, осигурявайки оперативно наблюдение и контрол на мрежата, услугите, центровете за данни и облачната инфраструктура. Тази позиция е първото лице в контакта с нашите клиенти, гарантиращо висококачествено и своевременно обслужване.
Описание: Начално техническо ниво в нашата организация. Извършва оперативно наблюдение и контрол на мрежата, центровете за данни и облачната инфраструктура, осъществява първичен контакт при поддръжката на клиенти, документира възникнали проблеми и отстранява определен кръг от тях.
Изисквания:
- Познания за протоколи TCP/IP;
- Познания и практически умения за мрежови настройки под Windows и Linux;
- Познания и практически умения за настройки на популярните e-mail клиенти и интернет браузъри;
- Основни познания за мрежови устройства;
- Отлични комуникационни умения;
- Готовност за работа на смени от по 12 часа, подходящо за студенти с гъвкав график.
Предимства:
- Опит на подобна позиция;
- Сертификати за завършени курсове (мрежи, системно администриране, други).
Възможност за развитие:
- В техническите отдели на компанията - множество от позиции, сред които: полеви инженер, мрежов администратор, системен администратор, разработчик на услуги.
Предлагаме:
- Интересна работа в млад, динамичен и амбициозен екип;
- Актуално възнаграждение;
- Трудов договор;
- Фирмено обучение;
- Mрежова академия;
- Допълнителна здравна осигуровка;
- Ваучери за храна.
Ако проявявате интерес към предложената позиция и отговаряте на посочените изисквания, можете да ни изпратите Ваша актуална автобиография и мотивационно писмо на e-mail адрес: jobs@evolink.com.
